Shipping policy

ENVIOS
Todos os envios, nacionais e internacionais, serão realizados via Fed EX ou DHL – sob o modelo de encomenda registada. A encomenda registada tem um número de registo associado e pode ser seguida pelo do site.

De seguida será apresentada a situação da encomenda. O correio registado nestes territórios: (Portugal e Espanha), em situações normais, demora 1/2 dias úteis a chegar ao destino e tem o valor de 8€. Em território internacional, em situações normais, demora 4/5 dias úteis. Para países da União Europeia é de 18€. Território Nacional: A encomenda deverá ser entregue na morada indicada. Caso ninguém esteja para a receber será depositada na Estação de Correios mais próxima. Deverá receber por parte da entidade de envio, um aviso a comunicar esta situação com o prazo de levantamento. Deverá juntamente com o aviso de encomenda apresentar o Cartão de Cidadão para o levantamento da encomenda. Caso não seja acusado o levantamento da encomenda no prazo indicado esta será devolvida ao Atelier AR- DESIGN, o novo envio só será feito mediante novo pagamento de portes de envio. Território Internacional dentro da UE:  Apenas asseguramos a possibilidade de seguir encomenda, enquanto está em Portugal. Não temos conhecimento do funcionamento das restantes empresas dos outros países. Poderá seguir o percurso pelo site da empresa de envio.

 O correio registado não é um correio com seguro. Caso pretenda fazer um seguro deve ser comunicado através do email e pagar o valor extra desse seguro, que será indicado por nós após consultarmos as possibilidades existentes. Após envio do artigo AR-DESIGN não se responsabiliza pelo extravio da encomenda.